保單售後服務

續期保險費繳納

扣款通知

  1. 金融機構/郵局及信用卡扣款件保險費應繳日期的前一個月15日印製「保險費繳納通知書」寄送給保戶。
  2. 自行繳費件應繳日前15日,寄發繳費通知予要保人。
  3. 金融機構/郵局及信用卡扣款月繳件不寄送保險費繳納通知書。

扣款時間

保險費應繳日期 扣款日期
27日~ 6日 6日
7日~16日 16日
17日~26日 26日

  1. 每期應繳保險費最多扣款四次。
  2. 第一次扣款不成功時,寄發「扣款不成功通知函」,通知保戶轉帳不成功原因及下一次扣款時間。
  3. 第四次扣款不成功後,寄發「扣款不成功通知函」,同時通知保戶不再進行保險費的扣款,保險費如未於期限內繳費,則保單效力依條款約定辦理。

金融機構

  1. 請參閱「自動轉帳付款金融機構一覽表

轉帳折扣

  1. 傳統型保單續期保費折扣視商品而定,投資型保單、利率變動型年金、萬能壽險保單及躉繳件不適用保費折扣。

扣款帳號/信用卡卡號變更

  1. 送件日期:目前保費應繳日期前一個月10日以前。
  2. 檢附文件:「保險費繳費授權書」。
  3. 授權人:限要保人、被保險人或受益人。
  4. 所送授權資料於核印未完成前,仍以原帳號進行扣款作業。
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